左云縣聚焦營商環境全面優化，在數字化轉型、服務模式創新、法治化建設等領域持續發力，踐行“及時雨”“店小二”服務理念，不斷提升市場主體獲得感與滿意度。

一、打造數字平臺實現審批提速

左云縣率先打造“不見面審批”系統，構建八大應用系統協同體系，以“線上交件、網上審核、證照郵寄”為核心，實現“數據跑腿”替代“群眾跑路”。目前，全縣可網辦事項達1034個，網辦率98．75％，累計高效辦理業務34194件，年辦件量同比增長237％；平均辦理時限壓縮51％以上，部分高頻事項實現“即時辦、當日結”，辦理環節壓減70％，申請材料精簡超53％，達成“減材料、減跑動、減時限”三重突破。

二、構建立體服務提升便民效能

構建線上線下融合的立體化服務體系，創新“提前介入”模式，健全全鏈條審管體系；設立7×24小時政務自助服務區，推動26項事項“馬上辦”，構建鄉鎮、社區“就近辦”網絡；打造三大政務服務專區，設立無差別受理“綜合窗口”8個，實現企業開辦全流程閉環管理；搭建線上政務公開平臺，開通“7776789”服務熱線，去年累計解決群眾訴求209條，辦結率、回復率、滿意率均達100％。

三、聚焦信用建設筑牢發展根基

聚焦信息化建設，打造誠信信用環境。全面推行信用承諾制，降低制度性交易成本；開通輕微失信行為“便捷化修復通道”，保障市場主體信用權益。創新信用監管手段，推動“雙隨機、一公開”監管與信用風險分類深度結合，分類運用率100％；及時公開企業相關政務信息，強化信用政策普及，提升企業主體責任意識。（編寫：呂佳宇）