張女士：您好，關(guān)于您反映左云縣煤都小區(qū)電線冒火星的問題，我公司答復(fù)如下：接通知后，我單位立即組織工作人員到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)勘察后，該用戶在北環(huán)路用電，因線路老化，導(dǎo)致部分電纜燒壞，已于當(dāng)日晚上9點(diǎn)半恢復(fù)供電。感謝您對我們工作的理解與支持。